Systém šitý na míru pronájmu kontejnerů, který využívá certifikovanou fotodokumentaci ke zjednodušení komunikace se zákazníky a místními úřady.
4+ miliony4M+
reálných situací zachycených našimi spokojenými zákazníky
Venzeo™ pomáhá organizacím, které pronajímají kontejnery:
Řešení překročení kapacity a dodatečných nákladů
Zákazníci si často vybírají příliš malé kontejnery nebo je plní nevhodným odpadem. Certifikovaná fotodokumentace pomůže prokázat potřebu většího kontejneru nebo dodatečného třídění odpadu. Podrobný záznam Venzeo™ se může automaticky připojit k faktuře a zdůvodnit tak dodatečné náklady.
Overfilled Skip
Unsuitable Waste
Informování zákazníka a managementu
Sdílejte potřebné informace týkající se objednávky se zákazníky a vedením firmy. Hned budou mít k dispozici informace o tom, co se děje – například zda je místo již vyčištěno, proč se svoz neuskutečnil nebo proč by měl zákazník za zpracování odpadu zaplatit více, než se očekávalo. Certifikovaná dokumentace Venzeo™ obsahuje ověřený čas, adresu a fotografie situace jako důkaz.
Before
After - Cleanup
After - Loaded skip
Damaged Skip
Covered Waste
Vyhnout se pokutám a spekulantům s pojistkami
Díky certifikovanému záznamu máte spolehlivý důkaz o celé situaci včetně časového razítka, místa a fotografie. Díky tomu nemůžete být nespravedlivě obviněni z nesprávného jednání, například z poškození majetku třetí strany, jako je vozidlo, sloup nebo plot před objektem.
Possible insurance fraud
Inaccessible Skip
Properly parked skip
Curb already damaged
Udržovat dobré vztahy s městem a obyvateli
Díky proaktivní tvorbě fotodokumentace můžete snadno sdílet certifikované záznamy se svými zákazníky a městskými úředníky prostřednictvím odkazu. Budujete si tak důvěru a uznání jako zodpovědný a moderní poskytovatel pronájmu kontejnerů na stavební nebo objemný odpad. Obce mohou sdílet polohu kontejnerů pro veřejnost prostřednictvím interaktivní mapy, kterou lze vložit na jakoukoli webovou stránku.
Venzeo™ Certificate
Share Records via Link
Interactive map widget
Systém Venzeo™
je mobilní i webová aplikace určená k digitalizaci procesů a ochraně vaší reputace. Zefektivňuje komunikaci mezi terénními a kancelářskými pracovníky. Reporty lze sdílet se zákazníky.
Implementace Venzeo™ vytváří přehlednou databázi, kterou lze snadno sdílet a která zahrnuje:
- fotodokumentaci každé situace
- kategorizovaná historická data zákazníků
- časová razítka záznamů
- poznámky, adresy a další volitelné informace
Venzeo™ vám umožňuje řešit situace v terénu rychleji, efektivněji a ke spokojenosti všech stran.
Jak Venzeo™ funguje?
Zachyťte a reportujte během sekund
Terénní pracovníci pořídí fotodokumentaci a kategorizují situaci pomocí mobilní aplikace Venzeo™, vše za méně než 10 sekund.
Okamžitá dostupnost reportu
Pomocí webové aplikace Venzeo™ mohou určená oddělení zobrazit záznam a okamžitě na situaci reagovat. To jim umožňuje rychle řešit stížnosti zákazníků, aktualizovat faktury, předat stížnost mechanikům k objednání potřebných dílů nebo informovat městskou policii pro snazší lokalizaci překážejících vozidel.
Jaké jsou výhody Venzeo™ pro naše zákazníky?
Dispečink
Přesně definuje pravidla tvorby záznamů a díky tomu naplno využívá fotodokumentaci a důležité informace o situacích v terénu. Data jsou kategorizována a vyhledávání tak trvá pár sekund. Záznamy navíc pomáhají identifikovat problémové oblasti a slouží k tréninku nových zaměstnanců.
Snadná integrace
Venzeo™ se bezproblémově integruje s vašimi stávajícími systémy, včetně monitoringu vozidel, plánování svozu, účetnictví, CRM, Excelu, SAP a Salesforce.
Kompatibilní mimo jiné s
Venzeo™ vám pomáhá zamyslet se nad následujícími otázkami
- Kam bychom měli poslat záznam, pokud auto zablokovalo místo určené pro kontejner?
- Kdo by měl dostat důkaz o tom, že kontejner obsahuje kromě dohodnutého stavebního odpadu i jiný odpad, například plastové okno nebo komunální odpad?
- Kdo potřebuje vědět, zda je kontejner přetížen nebo zda je některá jeho část poškrábaná nebo poškozená?
Jak naši zákazníci implementovali systém Venzeo™?
Nejprve si Venzeo™ zdarma vyzkoušeli
Ke spuštění systému totiž stačí jen webový prohlížeč a mobilní zařízení s iOS nebo Androidem. Hned po registraci si můžete prohlédnout ukázkové situace a nastavení.
Vyzkoušet zdarma14denní demo
Představili aplikaci ve firmě
Poskytli přístup alespoň dvěma pracovníkům z terénu. Ti během prvního týdne posílali fotozáznamy z mobilní aplikace Venzeo™.
Do systému pozvali i kolegy, kteří mohli těžit ze získaných dat a záznamů – obchodní oddělení, vedení provozu, techniky, IT specialistu. Čím více oddělení zapojili, tím lépe si systém přizpůsobili.
Upravili si Venzeo™ podle svých potřeb
Systém je přednastavený na základě potřeb firem z odvětví pronájmu kontejnerů na odpad. Bylo snadné ho upravit tak, aby vyhovoval individuálním požadavkům jednotlivých oddělení.
Rozumíme pronájmu kontejnerů a můžeme vám poradit.
Rozumíme výzvám, kterým čelíte. Napište nám a my vám zavoláme.
Otestujte během 14 dní, zda Venzeo™ vyhovuje vašim potřebám
Proč si naši zákazníci vybrali Venzeo™?
Neprůstřelné důkazy díky certifikátu
Každý záznam má pečeť, která zajišťuje jeho pravost. Venzeo™ tak pomáhá předejít jakýmkoli sporům díky předložení jasného důkazu.
Inteligentní funkce
1. Cenzura citlivých informací
Automatické rozpoznání a rozmazání obličejů a SPZ. Díky tomu Venzeo™ snadněji dodržuje GDPR.
2. Detekce špatné kvality
Dokáže detekovat rozmazané fotky v okamžiku focení a požádat pracovníka o nápravu.
3. Interaktivní mapa
Jednotlivé záznamy z aplikace můžete přenést a zobrazit na vaší webové stránce.
4. I bez internetu
Mobilní aplikace je schopná fungovat i bez připojení k internetu, což je výhodné pro zařízení bez mobilních dat nebo v místech s omezeným přístupem k internetu, jako jsou tunely nebo horská údolí.
5. Focení v noci
Režim nočního focení umožňuje automatické zesvětlení fotek. Nemusíte tak používat blesk, kvůli kterému by některé fotky mohly být narušeny – např. kvůli reflexním prvkům.
6. Multi org
Venzeo™ si můžete přizpůsobit napříč organizací podle potřeb jednotlivých oddělení, ale i podle denní či noční směny.
7. Stav objednávky kontejneru
Díky fotozáznamům je dokumentace kontejnerů propojená s objednávkami a přiřazená jednotlivým kontejnerům v aplikaci Venzeo™. To vám umožňuje sledovat, zda jsou přeplněné nebo poškozené.
8. Sledování majetku a historie
Pokud má každý z vašich kontejnerů jedinečný identifikátor (ID), můžete je nahrát do systému Venzeo™ a přiřadit je k jednotlivým záznamům. Získáte tak přehled o tom, kde se který kontejner nachází a jaký odpad se v něm historicky přepravoval.
Jednoduchá instalace a použití
Naši zákazníci oceňují, že nemusí řešit žádné technické problémy. Aplikace jednoduše funguje jako švýcarské hodinky.
Rozhraní systému je přehledné – navíc si můžete přizpůsobit jednotlivé funkce, jako jsou filtry informací, štítky či upozornění podle svých potřeb.
Mobilní aplikace podporuje širokou paletu zařízení s Androidem a iOS.
Webová aplikace je přístupná z libovolného moderního prohlížeče.
Jednoduché aktualizace
Mobilní aplikaci a její nastavení lze spravovat na dálku, aktualizuje se automaticky. Pracovníci v terénu tak nemusí navštěvovat dispečery ani IT oddělení. Aplikaci můžete bezpečně aktivovat nebo deaktivovat na dálku přes SMS.
Dlouhodobá podpora od týmu Venzeo™
Ať už potřebujete pomoc s čímkoli, jsme k dispozici na telefonu, e-mailu nebo chatu. Po zakoupení licence získáte přístup k pravidelně aktualizovanému manuálu, školením a webinářům.
Vaše data jsou v bezpečí
Venzeo™ má 256bitový šifrovaný komunikační kanál SSL. Provádíme pravidelné zálohy dat, naše servery jsou monitorovány 24/7 a splňují standardy ISO 27001, PCI DSS Level 1, FIPS 140-2, SAS-70 typ II FISMA Moderate. Umožňujeme také filtrování IP přístupu (VPN).
Pár slov od našich klientů
- FCC Environment
Společnost s obratem 230 milionů EUR
Aplikace šetří čas našich zaměstnanců, a tím i naše peníze.
- OLO
Společnost s obratem 28 milionů EUR
Výhodou je bezpečnost údajů a možnost mít personalizovaný účet s vlastními filtry.
- BVS
Společnost s obratem 100 milionů EUR
Aplikace se snadno používá a mohou se ji rychle naučit i zaměstnanci, kteří nejsou příliš zběhlí v nových technologiích.
- Brantner
Společnost s obratem 40 milionů EUR
Proces fotodokumentace je přehledný, zaměstnanci nemusí neustále sledovat různé skupiny v aplikacích jako Messenger a WhatsApp a informace se dají rychle zpracovat.
- FCC Environment
Společnost s obratem 230 milionů EUR
Jednoduché uživatelské rozhraní, stabilita a rychlost aplikace pomohly urychlit tok informací mezi řidiči, zaměstnanci ústředí a zaměstnanci obce.
- OLO
Společnost s obratem 28 milionů EUR
Oceňujeme zejména jednoduché uživatelské rozhraní, stabilitu a rychlost systému.
- BVS
Společnost s obratem 100 milionů EUR
Fotografická dokumentace je přehledná a snadno se v ní orientuje. Aplikace nám šetří čas, který jsme předtím trávili komplikovaným ukládáním fotografií v systému SAP.
- Brantner
Společnost s obratem 40 milionů EUR
Venzeo™ nám ušetří desítky hodin týdně, které můžeme věnovat práci. Za 10 let spolupráce jsme s aplikací neměli jediný technický problém.
- OLO
Společnost s obratem 28 milionů EUR
Aplikaci používají naši pracovníci v terénu, zákaznická podpora a marketingové oddělení.
Podívejte se, jak přesně pomáháme našim zákazníkům
Otestujte během 14 dní, zda Venzeo™ vyhovuje vašim potřebám
Často kladené otázky:
Malá pobočka s 10 pracovníky v terénu platí přibližně 155 EUR měsíčně bez DPH. Cena se odvíjí od počtu uživatelů, kteří nahrávají záznamy z terénu, počtu těch, kteří s nimi pracují, a volitelných doplňků, které si můžete aktivovat.
Ano, každý terénní pracovník našich zákazníků to ovládá. Aplikace se používá velmi jednoduše – naši zákazníci pomocí ní vytvořili již více než 1 milion hlášení z terénu.
WhatsApp a Messenger se rychle zahlcují a stávají nepřehlednými, zatímco systémy jako SAP mohou být příliš složité. Venzeo™ nabízí to nejlepší z obou světů: rychlé zaznamenávání fotografií a intuitivní, stabilní prostředí bez matoucích chybových hlášení. Podívejte se na naše případové studie a zjistěte, proč zákazníci upřednostňují nás.
Ano, jedná se o důkaz, který obsahuje ověřené časové razítko, údaje o poloze s fotografiemi, které by bylo téměř nemožné zfalšovat.
Mobilní aplikace a server jsou optimalizovány na zpracování milionů datových záznamů. Na celé infrastruktuře se pravidelně provádějí zátěžové testy, aby se zajistil plynulý a rychlý provoz aplikace v terénu, a to i při pomalém internetovém připojení.
Největší přidaná hodnota vzniká, pokud aplikaci používají všichni zaměstnanci, kterých se daná data týkají. Můžete však začít pomalu, aplikaci otestovat a poté postupně zapojovat další zaměstnance.
Máte další otázku nebo potřebujete poradit?
Volat od pondělí do pátku 7-18 hodin
Kontaktujte nás kdykoliv