Jätteenkeruupalveluille räätälöity järjestelmä, joka hyödyntää sertifioitua valokuvadokumentaatiota asiakasviestinnän ja viranomaisten kanssa tapahtuvan viestinnän tehostamiseksi.
10+ miljoonaa10M+
tyytyväisten asiakkaidemme tallentamaa tosielämän tilannetta
Venzeo™ auttaa jätteenkeruuorganisaatioita:
Käsittele asiakasvalitukset
Kun valitus saapuu, voit reagoida välittömästi sähköpostitse selittäen, miksi jätettä ei kerätty, tukena tarkat aika-, osoite- ja tilanteen valokuvatiedot dokumentaatiostasi.
Vältä sakot ja vakuutuspetokset
Sertifioidulla valokuva-asiakirjalla sinulla on vahvistus jokaisesta tilanteen yksityiskohdasta, mukaan lukien aikaleima, sijainti ja kuvat. Tämä estää perusteettomat syytökset epäoikeudenmukaisista käytännöistä, kuten jätteen noutamatta jättämisestä tai toisen ajoneuvon vahingoittamisesta.
Lisää lisämyyntimahdollisuuksia
Monet asiakkaat ylikuormittavat toistuvasti roska-astioitaan. Myyntitiimisi käyttää tätä Venzeo™:sta saatua dokumentoitua valokuvatodistusaineistoa perustelemaan korkeampaa jätteenkeruutiheyttä tai lisä-astioita.
Nopeuta ajoneuvojen ja astioiden huoltoa
Jos ajoneuvo tai astia vaurioituu, miehistöllä on mahdollisuus raportoida tilanne välittömästi teknikolle Venzeo™:n kautta.
Säilytä asiakkaiden ja kunnan luottamus
Luomalla valokuvadokumentaatiota ennakoivasti voit jakaa tietoja asiakkaiden tai kaupungin hallinnon kanssa milloin tahansa sertifikaatilla varustetun linkin avulla. Tämä ansaitsee heidän luottamuksensa ja arvostuksensa, osoittaen organisaatiosi vastuulliseksi ja modernin ajan toimijaksi.
Venzeo™-järjestelmä
on sekä mobiili- että verkkosovellus, joka on suunniteltu digitalisoimaan prosesseja ja suojaamaan mainettasi. Se tehostaa kenttätyöntekijöiden ja toimistotyöntekijöiden välistä viestintää. Raportit voidaan jakaa asiakkaillesi.
Venzeo™:n käyttöönotto tuottaa hyvin organisoidun tietokannan, joka on helppo jakaa ja joka sisältää:
- jokaisen tilanteen valokuvadokumentaatio
- luokiteltu historiallinen asiakasdata
- aikaleimat tietueille
- muistiinpanot, osoitteet ja muut valinnaiset tiedot
Venzeo™ mahdollistaa tilanteiden ratkaisemisen kentällä nopeammin, tehokkaammin ja kaikkien osapuolten tyytyväisyyteen.


Miten Venzeo™ toimii?

Kuvaa ja raportoi sekunneissa
Kenttätyöntekijät ottavat valokuvadokumentaation ja luokittelevat tilanteen Venzeo™-mobiilisovelluksella, kaikki alle 10 sekunnissa.
Välitön raporttien saatavuus
Venzeo™-verkkosovelluksen avulla nimetyt osastot voivat tarkastella tallennetta ja reagoida tilanteeseen nopeasti. Tämä mahdollistaa asiakasvalitusten nopean käsittelyn, laskujen päivittämisen, valituksen välittämisen mekaanikoille tarvittavien osien tilaamiseksi tai kaupungin poliisin informoimisen häiritsevien ajoneuvojen helpommaksi paikantamiseksi.
Miten Venzeo™ hyödyttää jätteenkeruuyrityksiä?
Lähettäjätiimi
Lähettäjätiimi asettaa tarkat dokumentointisäännöt olennaisen kenttätiedon tallentamiseksi. Luokiteltu data mahdollistaa nopeat haut sekunneissa. Tietueet korostavat ongelma-alueita ja toimivat koulutusmateriaalina uusille kuljettajille.
Helppo integraatio
Venzeo™ integroituu saumattomasti olemassa oleviin järjestelmiisi, mukaan lukien ajoneuvoseuranta, keräyssuunnittelu, kirjanpito, CRM, Excel, SAP ja Salesforce.
Yhteensopiva muiden muassa
Venzeo™ auttaa sinua pohtimaan seuraavia kysymyksiä:
- Miten todistat, että keräys todella tehtiin, kun asiakas väittää sen jääneen tekemättä?
- Kenen pitää saada ilmoitus, kun kierrätysastia sisältää sopimattomia jätteitä, jotka estävät keräyksen?
- Miten dokumentoit olemassa olevat kiinteistöolosuhteet ennen keräystä suojautuaksesi vääriä vahinkosyytöksiä vastaan?
Miten asiakkaamme aloittivat käyttöönoton?
Aloita Venzeo™:n ilmaisella kokeilulla
Aluksi tarvitset vain verkkoselaimen ja iOS- tai Android-mobiililaitteen. Rekisteröitymisen jälkeen sovellus tarjoaa esimerkkitilanteita ja jätteenkeruulle valmiiksi konfiguroituja asetuksia.
Kokeile ilmaiseksi14 päivän demoIntegraatio yritykseen
Aloita muutamalla kuljettajalla, jotka lataavat kuvia Venzeo™-mobiilisovelluksen kautta. Kutsu kollegoja operaatioista, asiakastuesta ja johdosta pääsemään dataan ja näkemään hyödyt omakohtaisesti.
Mukauta Venzeo™ tarpeisiisi
Järjestelmä on valmiiksi konfiguroitu jätteenkeruulle. Mukauta helposti merkintöjä, kategorioita ja hälytyksiä vastaamaan erityisiä toiminnallisia vaatimuksiasi.
Ymmärrämme jätteenkeruun ja voimme neuvoa sinua.
Ymmärrämme kohtaamasi haasteet. Jätä meille numero ja soitamme sinulle.
Testaa 14 päivässä, sopiiko Venzeo™ tarpeisiisi
Miksi asiakkaamme valitsevat Venzeo™:n?
Kiistattomat todisteet sertifioinnin kautta
Jokainen tietue sinetöidään sen aitouden varmistamiseksi. Venzeo™ auttaa välttämään kiistat tarjoamalla selkeät, väärentämättömät todisteet keräystoiminnasta.

Älykkäät ominaisuudet

1. Tietosensuuri
Automaattinen kasvojen ja rekisterikilpien sumentaminen varmistaa Venzeo™:n GDPR-vaatimustenmukaisuuden.

2. Kuvanlaadun varmistus
Järjestelmä tunnistaa epätarkat kuvat ottamisen yhteydessä ja pyytää kuljettajaa ottamaan selkeämmän kuvan.

3. Interaktiivinen karttaintegraatio
Yksittäiset tietueet voidaan helposti integroida verkkosivustollesi interaktiivisena karttana widgetin avulla.

4. Offline-toiminto
Mobiilisovellus toimii saumattomasti ilman internetiä – ihanteellinen huonon yhteyden alueille tai maan alaisiin keräyspisteisiin.

5. Tehostettu yökuvaus
Yötila kirkastaa kuvat automaattisesti aamun varhaisiin keräyksiin, poistaen salamaongelmat heijastavien astioiden pinnoilla.

6. Monijärjestön mukauttaminen
Venzeo™ voidaan räätälöidä koko organisaation laajuisesti, huomioiden eri reitit, vuorot ja alueelliset vaatimukset.

7. Astian tilan seuranta
Valokuvatietueet linkitetään yksittäisiin astioihin tai keräyspisteisiin, jolloin voit seurata olosuhteita ja seurata ongelmia ajan myötä.
8. Omaisuuden seuranta ja historia
Jos astioillasi on yksilölliset tunnisteet, lataa ne Venzeo™:oon ja linkitä kuvat tiettyihin omaisuuseriin. Hanki täydellinen historia jokaisesta astiasta.
Helppo asentaa ja käyttää
Vaivaton kokemus: Asiakkaamme arvostavat sujuvaa toiminnallisuutta, verraten sovelluksen luotettavuutta sveitsiläiseen kelloon.
Järjestelmän kojelauta on selkeä mukauttavilla ominaisuuksilla. Räätälöi suodattimet, merkinnät ja hälytykset erityisvaatimustesi mukaan.
Mobiilisovellus on yhteensopiva laajan valikoiman Android- ja iOS-laitteiden kanssa.
Verkkosovellukseen pääsee helposti millä tahansa nykyaikaisella selaimella.

Helpot päivitykset
Mobiilisovellusta ja asetuksia voidaan hallita etänä, varmistaen automaattiset päivitykset ilman, että kuljettajien tarvitsee tarkistaa lähettäjältä tai IT:ltä. Aktivointi ja deaktivointi voidaan hoitaa etänä SMS:n kautta.
Pitkäaikainen tuki Venzeo™-tiimiltä
Venzeo™-tiimin tuella sinulla on taattu pitkäaikainen tuki puhelimen, sähköpostin tai chatin kautta. Lisenssinomistajat saavat myös pääsyn päivitettyihin käyttöohjeisiin, koulutuksiin ja webinaareihin.
Tietosi ovat turvassa
Tietojesi turvallisuus on prioriteettimme. Käytämme 256-bittistä SSL-salausta, säännöllisiä varmuuskopioita ja 24/7 valvottuja palvelimia, jotka täyttävät ISO 27001, PCI DSS Level 1 ja muut tiukat standardit.
Muutama sana asiakkailtamme
Katso itse, miten autamme asiakkaitamme
Testaa 14 päivässä, sopiiko Venzeo™ tarpeisiisi
Usein kysytyt kysymykset:
Pieni toimipaikka, jossa on enintään 10 kuljettajaa, maksaa 265 € kuukaudessa. Hinta perustuu tietueiden lataajien, niihin pääsevien käyttäjien sekä aktivoitujen lisäpalvelujen määrään.
Kyllä, sovellus on suunniteltu intuitiiviseksi. Kuljettajat voivat luoda täydellisen valokuvatietueen alle 10 sekunnissa. Käyttöliittymä on riittävän yksinkertainen, että jopa teknologiaan perehtymättömät työntekijät oppivat sen nopeasti.
Toisin kuin viestisovellukset, Venzeo™ tarjoaa sertifioitua dokumentaatiota varmennetuilla aikaleimoilla, GPS-koordinaateilla ja väärentämättömillä tietueilla. Kuvat organisoidaan automaattisesti, ovat haettavissa ja voidaan linkittää tiettyihin reitteihin tai asiakkaisiin.
Kyllä, Venzeo™-tietueet on suunniteltu tuomioistuinkelpoisiksi. Jokainen kuva sisältää varmennetun metatiedon, mukaan lukien aikaleiman, GPS-sijainnin ja laitetiedot, varmistaen, että kuvaa ei ole muutettu.
Ehdottomasti. Venzeo™ on rakennettu yritystason toimintaan. Infrastruktuurimme tukee miljoonia tietueita ja sitä käyttävät suuret jätehuoltoyritykset ympäri Eurooppaa.
Ei, vain kuvien ottamiseen osallistuvat kuljettajat tarvitsevat mobiilisovelluksen. Toimistohenkilöstö, johtajat ja asiakastuki pääsevät tietueisiin verkkodashboardin kautta, joka toimii millä tahansa nykyaikaisella selaimella.
Onko sinulla lisäkysymyksiä tai tarvitsetko neuvoa?
Ma-pe, 7-18
Kirjoita meille milloin tahansa












