Skip to main content Skip to footer
Venzeo™ Logo
hr

Sustav prilagođen za usluge sakupljanja otpada koji koristi certificiranu foto dokumentaciju za optimiziranje komunikacije s klijentima i lokalnim vlastima.

Isprobajte besplatno 14-dnevni demo

10M+

stvarnih situacija koje su snimili naši zadovoljni korisnici

FCC Environment
BVS
Brantner
OLO
FCC Environment
BVS
Brantner
OLO
FCC Environment
BVS
Brantner
OLO
FCC Environment
BVS
Brantner
OLO

Venzeo™ pomaže organizacijama za sakupljanje otpada:

Rješavajte pritužbe klijenata

Čim stigne pritužba, možete odmah reagirati e-mailom, pojašnjavajući zašto otpad nije prikupljen, uz navođenje specifičnog vremena, adrese i fotografije situacije iz Vaše foto dokumentacije.

Primjeri situacija
  • Teška kanta
    Klijent #123
    Adresa i GPSVremenska oznaka
    Teška kanta
  • Oštećena kanta
    Klijent #234
    Adresa i GPSVremenska oznaka
    Oštećena kanta
  • Neprikladan otpad
    Klijent #324Vremenska oznaka
    Neprikladan otpad
  • Nedostupna točka
    Klijent #324
    Adresa i GPSVremenska oznaka
    Nedostupna točka
  • Zaključana kanta
    Klijent #456
    Adresa i GPSVremenska oznaka
    Zaključana kanta
  • Preopterećena kanta
    Klijent #567
    Adresa i GPSVremenska oznaka
    Preopterećena kanta
  • Za više primjera, preuzmite studiju slučaja

Izbjegnite novčane kazne i osigurajte se od prijevara s osiguranjem

S certificiranim foto dokumentom imate potvrdu svakog detalja situacije, uključujući vremensku oznaku, lokaciju i fotografije. To sprječava neutemeljene optužbe za nepravilno postupanje, kao što je neodvoženje smeća ili oštećenje tuđeg vozila.

Primjeri situacija
  • Potencijalna prijevara osiguranja
    Klijent #123
    Adresa i GPSVremenska oznaka
    Potencijalna prijevara osiguranja
  • Nedostupna točka
    Klijent #234
    Adresa i GPSVremenska oznaka
    Nedostupna točka
  • Neispražnjena kanta
    Klijent #345
    Adresa i GPSVremenska oznaka
    Neispražnjena kanta
  • Za više primjera, preuzmite studiju slučaja

Povećajte mogućnosti dodatne prodaje

Mnogi klijenti dosljedno preopterećuju svoje kante za smeće. Vaš prodajni tim koristi ove dokumentirane fotografske dokaze iz Venzeo™ kao argument za veću učestalost odvoza otpada ili dodavanje više kanti.

Primjeri situacija
  • Preopterećena kanta
    Klijent #324
    Vremenska oznaka
    Preopterećena kanta
  • Ponavljajuće preopterećenje
    Klijent #324
    Vremenska oznaka
    Ponavljajuće preopterećenje
  • Za više primjera, preuzmite studiju slučaja

Ubrzajte servisiranje vozila i kanti

Ako je vozilo ili kanta oštećena, posada ima mogućnost odmah prijaviti situaciju tehničaru putem Venzeo™.

Primjeri situacija
  • Oštećena kanta
    Adresa i GPS
    ID: #789
    Oštećena kanta
  • Kvar vozila
    Adresa i GPS
    Vozilo #012
    Kvar vozila
  • Za više primjera, preuzmite studiju slučaja

Zadržite povjerenje klijenata i općine

Proaktivnim stvaranjem foto dokumentacije možete u bilo koje vrijeme dijeliti informacije s klijentima ili gradskom upravom koristeći link ovjeren certifikatom. To će zadobiti njihovo povjerenje i divljenje, prikazujući Vašu organizaciju kao odgovornu i modernu.

  • Venzeo™ certifikat
    Venzeo™ certifikat
  • Dijeli izvještaje putem linka
    Dijeli izvještaje putem linka
  • Widget interaktivne karte
    Widget interaktivne karte

Venzeo™ sustav

je i mobilna i web aplikacija osmišljena za digitalizaciju procesa i zaštitu Vaše reputacije. Olakšava komunikaciju između terenskih djelatnika i uredskog osoblja. Izvještaji se mogu dijeliti s Vašim klijentima.

Implementacija Venzeo™ rezultira dobro organiziranom bazom podataka koja se lako dijeli i uključuje:

  • foto dokumentaciju svake situacije
  • kategorizirane povijesne podatke o klijentima
  • vremenske oznake za zapise
  • bilješke, adrese i druge opcijske informacije

Venzeo™ Vam omogućuje brže, učinkovitije rješavanje situacija na terenu, na zadovoljstvo svih strana.

Venzeo™ mobile appVenzeo™ database

Kako funkcionira Venzeo™?

Prvo
Capture and report

Snimanje i izvještavanje za sekunde

Terenski djelatnici snimaju foto dokumentaciju i kategoriziraju situaciju koristeći Venzeo™ mobilnu aplikaciju, sve u manje od 10 sekundi.
Drugo
Instant report availability

Trenutna dostupnost izvještaja

Koristeći Venzeo™ web aplikaciju, određeni odjeli mogu pregledati zapis i promptno reagirati na situaciju. To im omogućuje brzo rješavanje pritužbi klijenata, ažuriranje faktura, prosljeđivanje pritužbe mehaničarima za narudžbu potrebnih dijelova ili obavještavanje gradske policije radi lakšeg lociranja vozila koja ometaju promet.

Kako Venzeo™ koristi tvrtkama za sakupljanje otpada?

Tim dispečera

Tim dispečera postavlja precizna pravila dokumentiranja za snimanje ključnih terenskih informacija. Kategorizirani podaci omogućuju brze pretrage za sekunde. Zapisi ističu problematična područja i služe kao materijali za obuku novih vozača.

Jednostavna integracija

Venzeo™ se besprijekorno integrira s Vašim postojećim sustavima, uključujući praćenje vozila, planiranje prikupljanja, računovodstvo, CRM, Excel, SAP i Salesforce.

Kompatibilno s, između ostalih

SAP
Zapier
Salesforce
Microsoft
Oracle
IFTTT
IBM
SAP
Zapier
Salesforce
Microsoft
Oracle
IFTTT
IBM
SAP
Zapier
Salesforce
Microsoft
Oracle
IFTTT
IBM
SAP
Zapier
Salesforce
Microsoft
Oracle
IFTTT
IBM

Venzeo™ Vam pomaže razmišljati o sljedećim pitanjima:

  • Kako dokazujete da je prikupljanje zaista izvršeno kada klijent tvrdi da nije?
  • Tko treba biti obaviješten kada reciklažna kanta sadrži neprikladan otpad koji onemogućuje prikupljanje?
  • Kako dokumentirate postojeće stanje nekretnine prije prikupljanja kako biste se zaštitili od lažnih odštetnih zahtjeva?

Kako su naši klijenti krenuli s implementacijom?

1

Počnite s besplatnim probnim razdobljem Venzeo™

Za početak, sve što trebate je web preglednik i iOS ili Android mobilni uređaj. Nakon registracije, aplikacija pruža primjere situacija i unaprijed konfigurirane postavke za sakupljanje otpada.

Isprobajte besplatno14-dnevni demo
2

Integracija unutar tvrtke

Počnite s nekoliko vozača koji učitavaju fotografije putem Venzeo™ mobilne aplikacije. Pozovite kolege iz operativa, korisničke podrške i uprave da pristupe podacima i izravno uvide prednosti.

3

Prilagodite Venzeo™ Vašim potrebama

Sustav dolazi unaprijed konfiguriran za sakupljanje otpada. Jednostavno prilagodite oznake, kategorije i upozorenja prema Vašim specifičnim operativnim zahtjevima.

Razumijemo sakupljanje otpada i možemo Vam savjetovati.

Razumijemo izazove s kojima se suočavate. Ostavite nam broj i nazvat ćemo Vas.

Slanjem obrasca pristajete na našu politiku privatnosti .

Testirajte unutar 14 dana odgovara li Venzeo™ Vašim potrebama

Isprobajte besplatno

Zašto naši klijenti biraju Venzeo™?

Nepobitni dokazi kroz certifikaciju

Svaki zapis je zapečaćen kako bi se osigurala njegova autentičnost. Venzeo™ pomaže izbjegavanju sporova pružajući jasne, nemanipulirane dokaze aktivnosti prikupljanja.

Certification

Pametne značajke

Cenzura podataka

1. Cenzura podataka

Automatsko zamagljivanje lica i registarskih tablica osigurava Venzeo™ usklađenost s GDPR propisima.

Osiguranje kvalitete slike

2. Osiguranje kvalitete slike

Sustav identificira zamućene fotografije u trenutku snimanja i poziva vozača da napravi jasniju sliku.

Integracija interaktivne karte

3. Integracija interaktivne karte

Pojedinačni zapisi lako se mogu integrirati na Vašu web stranicu kao interaktivna karta koristeći widget.

Offline mogućnost

4. Offline mogućnost

Mobilna aplikacija radi besprijekorno bez interneta — idealno za područja s lošom povezivošću ili podzemne točke prikupljanja.

Poboljšana noćna fotografija

5. Poboljšana noćna fotografija

Noćni način automatski pojašnjava fotografije za jutarnja prikupljanja, eliminirajući probleme bljeskalice s reflektirajućim površinama kanti.

Višeorganizacijska prilagodba

6. Višeorganizacijska prilagodba

Venzeo™ se može prilagoditi na razini cijele organizacije, smještajući različite rute, smjene i regionalne zahtjeve.

Praćenje stanja kanti

7. Praćenje stanja kanti

Foto zapisi povezani su s pojedinim kantama ili točkama prikupljanja, omogućujući Vam praćenje stanja i bilježenje problema kroz vrijeme.

Praćenje i povijest imovine

8. Praćenje i povijest imovine

Ako Vaše kante imaju jedinstvene identifikatore, učitajte ih u Venzeo™ i povežite fotografije s određenim sredstvima. Dobijte kompletnu povijest svake kante.

Jednostavno za instalaciju i korištenje

Iskustvo bez komplikacija: Naši klijenti cijene glatku funkcionalnost, uspoređujući pouzdanost aplikacije sa švicarskim satom.

Nadzorna ploča sustava je intuitivna s mogućnostima prilagodbe. Prilagodite filtere, oznake i upozorenja prema Vašim specifičnim zahtjevima.

Mobilna aplikacija kompatibilna je s nizom Android i iOS uređaja.

Web aplikaciji se lako pristupa putem bilo kojeg suvremenog preglednika.

Easy to use
Jednostavnost

Jednostavna ažuriranja

Mobilnom aplikacijom i postavkama može se upravljati daljinski, osiguravajući automatska ažuriranja bez potrebe da vozači provjere s dispečerima ili IT-om. Aktivacija i deaktivacija mogu se obaviti daljinski putem SMS-a.

Podrška

Dugoročna podrška Venzeo™ tima

Uz Venzeo™ tim uz Vas, osigurana Vam je dugoročna podrška putem telefona, e-maila ili chata. Nositelji licence imaju i pristup ažuriranim priručnicima, obuci i webinarima.

Sigurnost

Vaši podaci su sigurni

Sigurnost Vaših podataka naš je prioritet. Koristimo 256-bitnu SSL enkripciju, redovite sigurnosne kopije i servere koji se nadziru 24/7 i ispunjavaju standarde ISO 27001, PCI DSS razine 1 i druge stroge standarde.

Nekoliko riječi naših klijenata

  • OLO

    Tvrtka s prometom od 28 milijuna eura

    OLO

    Posebno cijenimo jednostavno korisničko sučelje, stabilnost i brzinu sustava.

  • BVS

    Tvrtka s prometom od 100 milijuna eura

    BVS

    Foto dokumentacija je jasna i lako se snalaziti. Aplikacija nam štedi vrijeme koje smo ranije trošili na složeno pohranjivanje fotografija u SAP-u.

  • Brantner.sk

    Tvrtka s prometom od 40 milijuna eura

    B

    Venzeo™ nam štedi desetke sati tjedno koje možemo potrošiti na rad. U 10 godina suradnje aplikacija nije imala ni jednog tehničkog problema.

  • FCC Environment

    Tvrtka s prometom od 230 milijuna eura

    FCC Environment

    Aplikacija štedi vrijeme osoblja i time novac.

  • OLO

    Tvrtka s prometom od 28 milijuna eura

    OLO

    Aplikaciju koriste naše terensko osoblje, korisnička podrška i odjel marketinga.

  • OLO

    Tvrtka s prometom od 28 milijuna eura

    OLO

    Prednost je sigurnost podataka i mogućnost personaliziranog računa s prilagođenim filterima.

  • BVS

    Tvrtka s prometom od 100 milijuna eura

    BVS

    Aplikacija je jednostavna za korištenje i može je brzo naučiti čak i zaposlenici koji nisu posebno vješti s novim tehnologijama.

  • Brantner

    Tvrtka s prometom od 40 milijuna eura

    Brantner

    Proces foto dokumentacije je jasan, zaposlenici ne moraju stalno pratiti različite grupe na Messengeru i WhatsAppu, a informacije se mogu brzo obrađivati.

  • FCC Environment

    Tvrtka s prometom od 230 milijuna eura

    FCC Environment

    Jednostavno korisničko sučelje, stabilnost i brzina aplikacije pomogli su ubrzati protok informacija između vozača, osoblja u sjedištu i osoblja u gradskim četvrtima.

Uvjerite se sami kako točno pomažemo našim klijentima

Testirajte unutar 14 dana odgovara li Venzeo™ Vašim potrebama

Isprobajte besplatno

Često postavljana pitanja:

Mala podružnica s do 10 vozača plaća 265 GBP mjesečno. Cijena se temelji na broju korisnika koji učitavaju zapise, broju koji im pristupaju i opcionalnim dodacima koje aktivirate.

Da, aplikacija je osmišljena da bude intuitivna. Vozači mogu izraditi kompletan foto zapis za manje od 10 sekundi. Sučelje je dovoljno jednostavno da ga mogu brzo naučiti čak i zaposlenici koji nisu tehnički potkovaniji.

Za razliku od aplikacija za razmjenu poruka, Venzeo™ pruža certificiranu dokumentaciju s verificiranim vremenskim oznakama, GPS koordinatama i zapisima otpornim na manipulacije. Fotografije su automatski organizirane, pretražive i mogu se povezati s određenim rutama ili klijentima.

Da, Venzeo™ zapisi su osmišljeni da budu sudski prihvatljivi. Svaka fotografija uključuje verificirane metapodatke, uključujući vremensku oznaku, GPS lokaciju i informacije o uređaju, osiguravajući da fotografija nije bila izmijenjena.

Apsolutno. Venzeo™ je izgrađen za operacije na razini poduzeća. Naša infrastruktura podržava milijune zapisa i koriste je velike tvrtke za upravljanje otpadom diljem Europe.

Ne, samo vozači koji snimaju fotografije trebaju mobilnu aplikaciju. Uredsko osoblje, menadžeri i korisnička podrška pristupaju zapisima putem web nadzorne ploče, koja radi na bilo kojem modernom pregledniku.

Imate još pitanje ili trebate savjet?

+44 7481 341 020

Ponedjeljak-petak, 7-18

english@venzeo.com

Pišite nam u bilo koje vrijeme

Isprobajte besplatno

Slanjem obrasca pristajete na našu politiku privatnosti .