A konténeres szállítási szolgáltatásokra szabott rendszer, amely tanúsított fényképes dokumentációval egyszerűsíti az ügyfelekkel és a hatóságokkal való kommunikációt.
10+ millió10M+
valós élethelyzet rögzítve elégedett ügyfeleink által
A Venzeo™ segítséget nyújt a konténeres szállítással foglalkozó szervezeteknek:
A konténer-kapacitás téves megítéléséből és a pluszköltségekből eredő viták rendezése
Az ügyfelek gyakran túl kis konténert választanak, vagy nem megfelelő hulladékkal töltik meg. A tanúsított fényképes dokumentáció segít igazolni a nagyobb konténer vagy a pótválogatatás igényét. A részletes Venzeo™-rekord automatikusan csatolható a számlához a pluszkiadások alátámasztásához.
Túltöltött konténer
Nem megfelelő hulladék
Az ügyfél és a vezetőség tájékoztatása
Ossza meg a megrendeléssel kapcsolatos szükséges információkat az ügyfelekkel és a vezetőséggel. Ez biztosítja, hogy valós idejű tájékoztatást kapjanak az aktuális helyzetről – például arról, hogy a helyszín már megtisztításra került-e, miért nem végezték el a gyűjtést, vagy miért kell az ügyfélnek a vártnál többet fizetnie a hulladékkezelésért. A Venzeo™ tanúsított dokumentáció hitelesített időt, címet és a helyzetről készült fotókat tartalmaz bizonyítékként.
Előtte
Utána – takarítás
Utána – teli konténer
Sérült konténer
Letakart hulladék
Kerülje el a bírságokat és a biztosítási csalókat
A tanúsított rekord szilárd bizonyítékot nyújt a teljes helyzetről, beleértve az időbélyeget, a helyszínt és a fotókat. Ez garantálja, hogy nem lehet Önt jogosulatlanul vádolni mulasztással – például harmadik fél tulajdonában, például járműben, lámposzlopban vagy a helyszín előtti kerítésben okozott kárral.
Lehetséges biztosítási csalás
Megközelíthetetlen konténer
Szabályosan elhelyezett konténer
Már korábban sérült járdaszegély
Tartson fenn jó kapcsolatot a várossal és a lakosokkal
Az aktív fényképes dokumentáció révén ügyfeleink egyszerűen megosztják a tanúsított rekordokat ügyfeleikkel és önkormányzati tisztviselőkkel egy egyszerű URL-hivatkozáson keresztül. Ez segít nekik bizalmat és elismerést kiépíteni felelős és modern konténeres szállítási szolgáltatóként. Az önkormányzatok interaktív térképen keresztül teszik közzé a köztéri konténereket, amelyek bármely weboldalba beágyazhatók.
Venzeo™-tanúsítvány
Rekordok megosztása hivatkozással
Interaktív térkép widget
Venzeo™ rendszer
egy mobil- és webalkalmazás, amely a folyamatok digitalizálására és vállalkozása hírnevének védelmére szolgál. Egyszerűsíti a terepi munkatársak és az irodai dolgozók közötti kommunikációt. A jelentések megoszthatók az ügyfelekkel.
A Venzeo™ bevezetése egy jól szervezett, könnyen megosztható adatbázist eredményez, amely tartalmaz:
- fényképes dokumentációt minden helyzetről
- kategorizált ügyfél-előzményadatokat
- időbélyegeket a bejegyzésekhez
- megjegyzéseket, címeket és egyéb opcionális információkat
A Venzeo™ lehetővé teszi, hogy a terepi helyzeteket gyorsabban, hatékonyabban és minden érintett fél megelégedésére rendezze.
Hogyan működik a Venzeo™?
Rögzítés és jelentés másodpercek alatt
A terepi munkatársak fényképes dokumentációt készítenek és kategorizálják a helyzetet a Venzeo™ mobilalkalmazásban, mindössze 10 másodpercen belül.
Azonnali jelentés-elérhetőség
A Venzeo™ webalkalmazás segítségével az illetékes osztályok megtekinthetik a felvételt és azonnal reagálhatnak a helyzetre. Ez lehetővé teszi, hogy gyorsan kezeljék az ügyfélpanaszokat, frissítsék a számlákat, továbbítsák a reklamációt a szerelőknek a szükséges alkatrészek megrendeléséhez, vagy értesítsék a városi rendőrséget a forgalmat akadályozó járművek könnyebb azonosítása érdekében.
Hogyan segíti a Venzeo™ ügyfeleinket?
Diszpécsercsapat
A csapat pontosan meghatározza a rekordkészítés szabályait, maximalizálva a fényképes dokumentáció és a lényeges terepi helyzetinformációk előnyeit. A kategorizált adatok villámgyors, másodperceken belüli keresést tesznek lehetővé. Ezenkívül a rekordok azonosítják a problémás területeket, és értékes eszközként szolgálnak az új munkatársak betanításához.
Egyszerű integráció
A Venzeo™ zökkenőmentesen integrálható meglévő rendszereivel, beleértve a járműkövetést, a gyűjtéstervezést, a könyvelést, a CRM-et, az Excel-t, a SAP-ot és a Salesforce-t.
Kompatibilis többek között
A Venzeo™ segít átgondolni az alábbi kérdéseket:
- Hová kell továbbítani a bejelentést, ha egy autó blokkolja a konténer helyét?
- Kinek kell igazolni, hogy a konténer az egyeztetett építési törmeléken túl más hulladékot is tartalmaz, például műanyag ablakkeretet vagy vegyes hulladékot?
- Kinek kell tudnia, ha a konténer túlterhelt, vagy ha valamelyik része karcolódott vagy megsérült?
Hogyan kezdték el ügyfeleink a bevezetést?
Kezdje el a Venzeo™ ingyenes próbaidőszakával
Az induláshoz csupán egy webböngészőre, valamint egy iOS vagy Android mobileszközre van szükség. A regisztrációt követően az alkalmazás mintahelyzeteket és előre konfigurált beállításokat kínál.
Ingyenes kipróbálás14 napos demo
Vállalaton belüli integráció
Kezdetben legalább két terepi munkatárs kapott hozzáférést. Az első héten aktívan töltöttek fel fotókat a Venzeo™ mobilalkalmazással. Emellett a különböző osztályok – értékesítés, operatív menedzsment, technikusok és IT-szakemberek – munkatársait is meghívták az adatok és rekordok megtekintésére.
Szabja a Venzeo™-t saját igényeire
A rendszer előre konfigurált. Könnyű volt az egyes osztályok követelményeihez igazítani.
Értjük a konténeres szállítás sajátosságait, és tudunk tanácsot adni.
Ismerjük az Ön előtt álló kihívásokat. Hagyjon nekünk egy telefonszámot, és visszahívjuk.
14 napon belül tesztelje, hogy a Venzeo™ megfelel-e igényeinek
Miért választják ügyfeleink a Venzeo™-t?
Megdönthetetlen bizonyíték a tanúsítás révén
Minden rekord lepecsételve kerül tárolásra a hitelesség garantálása érdekében. A Venzeo™ így egyértelmű bizonyítékot nyújtva segít elkerülni minden vitát.
Okos funkciók
1. Adatcenzúra
Az arcok és rendszámtáblák automatikus elhomályosítása biztosítja a Venzeo™ GDPR-megfelelőségét.
2. Képminőség-ellenőrzés
A rendszer a felvétel pillanatában azonosítja az elmosódott fotókat, és élesebb képet kér a felhasználótól.
3. Interaktív térkép integrációja
Egy widget segítségével az egyes rekordok interaktív térképként könnyen beilleszthetők a weboldalára.
4. Offline üzemmód
A mobilalkalmazás internetkapcsolat nélkül is zökkenőmentesen működik – ideális mobiladat nélküli eszközökhöz, illetve gyenge lefedettségű területeken, például alagutakban vagy hegyvidéki völgyekben.
5. Fejlett éjszakai fényképezés
Az éjszakai mód automatikusan felvilágosítja a fotókat, kiküszöbölve a vaku használatát, amely olykor problémát okozhat, különösen fényvisszaverő elemek esetén.
6. Többszervezetes testreszabás
A Venzeo™ szervezet szintjén testreszabható, alkalmazkodva az egyes részlegek egyedi igényeihez, akár nappali, akár éjszakai műszakban dolgoznak.
7. Konténer-rendelési státusz
A fényképes rekordoknak köszönhetően a konténerdokumentáció rendelésekhez van kapcsolva, és az egyes konténerekhez rendelve jelenik meg a Venzeo™ alkalmazásban. Ez lehetővé teszi annak figyelemmel kísérését, hogy a konténerek túlterheltek vagy sérültek-e.
8. Eszközkövetés és előzmények
Ha minden konténernek egyedi azonosítója (ID) van, feltöltheti azokat a Venzeo™ rendszerbe, és hozzárendelheti az egyes rekordokhoz. Így áttekintést kap arról, hogy a konténer hol található, és milyen hulladékot szállított korábban.
Egyszerű telepítés és használat
Problémamentes élmény: ügyfeleink nagyra értékelik a zökkenőmentes működést, és az alkalmazás megbízhatóságát egy svájci óraszerkezethez hasonlítják.
A rendszer vezérlőpultja áttekinthető, és testreszabható funkciókkal egészíthető ki. Igazítsa az információs szűrőket, a címkéket és a figyelmeztetéseket saját igényeihez.
A mobilalkalmazás Android- és iOS-eszközök széles körével kompatibilis.
A webalkalmazás bármely modern böngészőn keresztül könnyen elérhető.
Egyszerű frissítések
A mobilalkalmazás és beállításai távolról könnyedén kezelhetők, így az alkalmazás automatikusan frissül anélkül, hogy a terepi munkatársaknak kapcsolatba kellene lépniük a diszpécserekkel vagy az IT-csapattal. Emellett az alkalmazás biztonságos aktiválása és deaktiválása SMS-en keresztül kényelmesen elvégezhető távolról.
Hosszú távú támogatás a Venzeo™ csapatától
A Venzeo™ csapatával az Ön oldalán hosszú távú támogatásra számíthat. Akár telefonon, e-mailben vagy chaten van szüksége segítségre, mindig készen állunk. Licenc vásárlásakor hozzáférést kap a folyamatosan frissített útmutatókhoz, szakosodott képzésekhez és informatív webináriumokhoz is.
Adatai biztonságban vannak
Az adatok biztonsága kiemelt prioritásunk a Venzeo™-nál. Minden kommunikációhoz robusztus, 256 bites SSL-titkosítást alkalmazunk. Emellett rendszeres biztonsági mentések gondoskodnak az adatok integritásáról, és éjjel-nappal monitorozott szervereink megfelelnek az ISO 27001, PCI DSS Level 1, FIPS 140-2, SAS-70 Type II és FISMA Moderate szigorú szabványainak. A fokozott biztonság érdekében VPN-en keresztüli IP-hozzáférés-szűrést is biztosítunk.
Néhány szó ügyfeleinktől
- OLO
Éves árbevétele 28 millió EUR
Különösen nagyra értékeljük a rendszer egyszerű felhasználói felületét, stabilitását és sebességét.
- BVS
Éves árbevétele 100 millió EUR
A fényképes dokumentáció áttekinthető és könnyen kezelhető. Az alkalmazás megspórolja azt az időt, amelyet korábban a bonyolult fotótárolásra fordítottunk a SAP-ban.
- FCC Environment
Éves árbevétele 230 millió EUR
Az alkalmazás munkatársaink idejét, ezáltal pénzt takarít meg.
- OLO
Éves árbevétele 28 millió EUR
Az alkalmazást terepi munkatársaink, ügyfélszolgálatunk és marketing osztályunk egyaránt használja.
- OLO
Éves árbevétele 28 millió EUR
Előnye az adatbiztonság és a személyre szabott fiók lehetősége egyéni szűrőkkel.
- BVS
Éves árbevétele 100 millió EUR
Az alkalmazás könnyen kezelhető, és gyorsan megtanulható még az új technológiákban kevésbé jártas munkavállalók számára is.
- Brantner
Éves árbevétele 40 millió EUR
A fényképes dokumentáció folyamata áttekinthető, a dolgozóknak nem kell állandóan figyelniük a különböző Messenger- és WhatsApp-csoportokat, az információk gyorsan kezelhetők.
- FCC Environment
Éves árbevétele 230 millió EUR
Az egyszerű felhasználói felület, a stabilitás és a sebesség segített felgyorsítani az információáramlást a sofőrök, a központi irodai munkatársak és a kerületi dolgozók között.
Nézze meg Ön is, hogyan segítünk pontosan ügyfeleinknek
14 napon belül tesztelje, hogy a Venzeo™ megfelel-e igényeinek
Gyakran ismételt kérdések:
Egy legfeljebb 10 terepi munkatársat foglalkoztató kis telephely havonta 265 EUR-t fizet. Az ár a terepi rekordokat feltöltő felhasználók számától, az azokkal dolgozók számától és az aktiválható opcionális kiegészítőktől függ.
Igen, az alkalmazás intuitív és könnyen kezelhető. A terepi munkatársak kevesebb mint 10 másodperc alatt elkészítenek egy teljes fényképes rekordot. A felület annyira egyszerű, hogy még a technikában kevésbé jártas alkalmazottak is gyorsan megtanulhatják.
Az üzenetküldő alkalmazásokkal ellentétben a Venzeo™ hitelesített időbélyeggel, GPS-koordinátákkal és manipulációbiztos rekordokkal ellátott tanúsított fényképes dokumentációt nyújt. A fotók automatikusan rendezésre kerülnek, kereshetők, és konkrét megrendelésekhez vagy ügyfelekhez csatolhatók. Ez bírósági bizonyítékként is alkalmazható dokumentációt hoz létre, amelyet az üzenetküldő alkalmazások nem tudnak biztosítani.
Igen, a Venzeo™-rekordok bírósági bizonyítékként való felhasználásra alkalmasak. Minden fotó hitelesített metaadatokat tartalmaz, beleértve az időbélyeget, a GPS-helyszínt és az eszközinformációkat. A tanúsítás garantálja, hogy a fotó a felvétel óta nem lett módosítva.
Természetesen. A Venzeo™ vállalati szintű működésre készült. Infrastruktúránk millió rekordot képes kezelni, és nagy hulladékgazdálkodási vállalatok használják, amelyek évente több százezer megrendelést dolgoznak fel.
Nem, csupán a fotókat készítő terepi munkatársaknak van szükségük a mobilalkalmazásra. Az irodai dolgozók, a vezetők és más részlegek a webes vezérlőpulton keresztül férnek hozzá a rekordokhoz, amely telepítés nélkül működik bármely modern böngészőben.
További kérdése van, vagy tanácsra van szüksége?
Hétfő-péntek, 7-18 óra
Írjon nekünk bármikor