System stworzony z myślą o usługach wynajmu kontenerów, który wykorzystuje certyfikowaną dokumentację fotograficzną, usprawniając komunikację z klientami i organami lokalnymi.
10+ milionów10M+
rzeczywistych sytuacji uchwyconych przez naszych zadowolonych klientów
Venzeo™ wspiera firmy zajmujące się wynajmem kontenerów:
Rozwiązuj problemy z nieprawidłowym doborem pojemności kontenera i dodatkowymi kosztami
Klienci często wybierają kontenery zbyt małe lub zapełniają je nieodpowiednimi odpadami. Certyfikowana dokumentacja fotograficzna pomaga udowodnić konieczność zamówienia większego kontenera lub dodatkowego sortowania. Szczegółowy rekord Venzeo™ może być automatycznie dołączony do faktury, aby uzasadnić dodatkowe koszty.
Przepełniony kontener
Nieodpowiednie odpady
Informowanie klienta i kierownictwa na bieżąco
Udostępniaj informacje związane z zamówieniem klientom i kierownictwu. Dzięki temu mają oni dostęp do informacji w czasie rzeczywistym — np. czy miejsce zostało już posprzątane, dlaczego odbiór nie został zrealizowany lub dlaczego klient powinien zapłacić więcej niż oczekiwano za przetwarzanie odpadów. Certyfikowana dokumentacja Venzeo™ zawiera zweryfikowany czas, adres i zdjęcia sytuacji jako dowód.
Przed
Po – sprzątanie
Po – załadowany kontener
Uszkodzony kontener
Zakryte odpady
Unikaj kar i oszustw ubezpieczeniowych
Dzięki certyfikowanemu rekordowi dysponujesz solidnym dowodem całej sytuacji, obejmującym znacznik czasu, lokalizację i zdjęcia. Zapewnia to ochronę przed niesłusznymi oskarżeniami o nieprawidłowe postępowanie, np. uszkodzenie mienia osób trzecich — pojazdu, latarni lub ogrodzenia przed posesją.
Możliwe oszustwo ubezpieczeniowe
Niedostępny kontener
Prawidłowo zaparkowany kontener
Krawężnik już był uszkodzony
Utrzymuj dobre relacje z miastem i mieszkańcami
Dzięki proaktywnemu tworzeniu dokumentacji fotograficznej, nasi klienci z łatwością udostępniają certyfikowane rekordy swoim klientom i urzędnikom miejskim za pomocą prostego łącza URL. Pomaga im to budować zaufanie i wizerunek odpowiedzialnego i nowoczesnego dostawcy usług wynajmu kontenerów. Samorządy udostępniają publiczne kontenery za pośrednictwem mapy interaktywnej, którą można osadzić na dowolnej stronie internetowej.
Certyfikat Venzeo™
Udostępnij rekordy przez link
Widget mapy interaktywnej
System Venzeo™
to zarówno aplikacja mobilna, jak i webowa, zaprojektowana do cyfryzacji procesów i ochrony Państwa reputacji. Usprawnia komunikację między pracownikami terenowymi a pracownikami biurowymi. Raporty można udostępniać klientom.
Wdrożenie Venzeo™ skutkuje dobrze zorganizowaną bazą danych, łatwą do udostępniania, która zawiera:
- dokumentację fotograficzną każdej sytuacji
- skategoryzowane historyczne dane klientów
- znaczniki czasu dla rejestrów
- notatki, adresy i inne opcjonalne informacje
Venzeo™ umożliwia szybsze i sprawniejsze rozwiązywanie sytuacji w terenie, ku satysfakcji wszystkich stron.
Jak działa Venzeo™?
Rejestracja i raport w sekundy
Pracownicy terenowi wykonują dokumentację fotograficzną i kategoryzują sytuację za pomocą aplikacji mobilnej Venzeo™ — wszystko w mniej niż 10 sekund.
Natychmiastowa dostępność raportu
Korzystając z aplikacji webowej Venzeo™, wyznaczone działy mogą przeglądać nagranie i szybko reagować na sytuację. Umożliwia to błyskawiczne rozpatrywanie reklamacji klientów, aktualizowanie faktur, przekazywanie reklamacji mechanikom w celu zamówienia niezbędnych części lub informowanie miejskiej policji w celu łatwiejszego zlokalizowania pojazdów blokujących ruch.
Jak Venzeo™ przynosi korzyści naszym klientom?
Zespół dyspozytorów
Zespół precyzyjnie definiuje zasady tworzenia rekordów, maksymalizując korzyści z dokumentacji fotograficznej i kluczowych informacji o sytuacji w terenie. Skategoryzowane dane umożliwiają błyskawiczne wyszukiwanie — w zaledwie kilka sekund. Ponadto rekordy wskazują miejsca problemowe i stanowią cenne narzędzie do szkolenia nowych pracowników.
Łatwa integracja
Venzeo™ bezproblemowo integruje się z istniejącymi systemami, w tym z monitoringiem pojazdów, planowaniem zbiórek, księgowością, CRM, Excel, SAP i Salesforce.
Kompatybilny między innymi z
Venzeo™ pomaga Państwu przemyśleć następujące kwestie:
- Gdzie należy przekazać zgłoszenie, jeśli samochód blokuje miejsce ustawienia kontenera?
- Kto powinien otrzymać dowód, że kontener zawiera dodatkowe odpady, takie jak plastikowe okno czy odpady ogólne, obok uzgodnionych odpadów budowlanych?
- Kto powinien wiedzieć, że kontener jest przeciążony lub jego część jest porysowana bądź uszkodzona?
Jak nasi klienci rozpoczęli wdrożenie?
Zacznij od bezpłatnego okresu próbnego Venzeo™
Aby rozpocząć, wystarczy przeglądarka internetowa oraz urządzenie mobilne z systemem iOS lub Android. Po rejestracji aplikacja udostępnia przykładowe sytuacje i wstępnie skonfigurowane ustawienia.
Wypróbuj za darmo14-dniowe demo
Integracja w firmie
Na początku dostęp otrzymało co najmniej dwóch pracowników terenowych. W ciągu pierwszego tygodnia aktywnie wgrywali zdjęcia za pomocą aplikacji mobilnej Venzeo™. Do przeglądania danych i rekordów zaproszono również współpracowników z różnych działów — sprzedaży, zarządzania operacyjnego, techników i specjalistów IT.
Dostosuj Venzeo™ do swoich potrzeb
System jest wstępnie skonfigurowany. Łatwo było go dostosować do wymagań poszczególnych działów.
Rozumiemy wynajem kontenerów i możemy Państwu doradzić.
Rozumiemy wyzwania, przed którymi stoją Państwo na co dzień. Zostaw nam numer, a oddzwonimy.
Przetestuj przez 14 dni, czy Venzeo™ spełnia Twoje oczekiwania
Dlaczego nasi klienci wybierają Venzeo™?
Niepodważalne dowody dzięki certyfikacji
Każdy rekord jest opieczętowany w celu potwierdzenia jego autentyczności. Venzeo™ pomaga tym samym unikać wszelkich sporów, dostarczając jednoznacznych dowodów.
Inteligentne funkcje
1. Cenzurowanie danych
Automatyczne rozmycie twarzy i tablic rejestracyjnych zapewnia zgodność Venzeo™ z przepisami RODO.
2. Kontrola jakości zdjęć
System wykrywa rozmyte zdjęcia w momencie ich wykonania i prosi użytkownika o wyraźniejsze ujęcie.
3. Integracja mapy interaktywnej
Za pomocą widgetu poszczególne rekordy można łatwo zintegrować ze swoją stroną internetową jako mapę interaktywną.
4. Praca offline
Aplikacja mobilna działa bez zarzutu bez połączenia z internetem — idealna dla urządzeń bez transmisji danych lub w miejscach ze słabą łącznością, takich jak tunele czy górskie doliny.
5. Ulepszona fotografia nocna
Tryb nocny automatycznie rozjaśnia zdjęcia, eliminując konieczność używania flesza, który może niekiedy powodować problemy — zwłaszcza przy elementach odblaskowych.
6. Personalizacja dla wielu organizacji
Venzeo™ może być dostosowany w całej organizacji, uwzględniając unikalne potrzeby poszczególnych działów — zarówno na zmiany dzienne, jak i nocne.
7. Status zamówienia kontenera
Dzięki rekordom fotograficznym dokumentacja kontenera jest powiązana z zamówieniami i przypisana do poszczególnych kontenerów w aplikacji Venzeo™. Pozwala to monitorować, czy są one przeciążone lub uszkodzone.
8. Śledzenie i historia sprzętu
Jeśli każdy z Twoich kontenerów posiada unikalny identyfikator (ID), możesz go wgrać do systemu Venzeo™ i przypisać do poszczególnych rekordów. Dzięki temu uzyskasz przegląd tego, gdzie znajduje się kontener i jakie odpady były w nim historycznie transportowane.
Łatwa instalacja i obsługa
Bezproblemowe korzystanie: Nasi klienci cenią sobie płynne działanie aplikacji, porównując jej niezawodność do szwajcarskiego zegarka.
Panel systemu jest przejrzysty, a dodatkową zaletą są konfigurowalne funkcje. Dostosuj takie elementy jak filtry informacji, etykiety i alerty do swoich konkretnych wymagań.
Aplikacja mobilna jest kompatybilna z szeroką gamą urządzeń z systemem Android i iOS.
Aplikacja internetowa jest łatwo dostępna przez dowolną nowoczesną przeglądarkę.
Łatwe aktualizacje
Aplikacją mobilną i jej ustawieniami można bez trudu zarządzać zdalnie — aplikacja odświeża się automatycznie bez konieczności kontaktu pracowników terenowych z dyspozytorami czy działem IT. Ponadto bezpieczna aktywacja i dezaktywacja aplikacji może być wygodnie przeprowadzona zdalnie przez SMS.
Długoterminowe wsparcie zespołu Venzeo™
Z zespołem Venzeo™ u swojego boku masz zapewnione długoterminowe wsparcie. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz pomocy przez telefon, e-mail czy czat — zawsze jesteśmy gotowi pomóc. Po zakupie licencji uzyskujesz również dostęp do stale aktualizowanych instrukcji, specjalistycznych szkoleń i informacyjnych webinarów.
Twoje dane są bezpieczne
Bezpieczeństwo Twoich danych jest naszym najwyższym priorytetem w Venzeo™. Stosujemy solidne szyfrowanie SSL 256-bit dla wszystkich komunikacji. Ponadto regularne kopie zapasowe zapewniają integralność danych, a nasze serwery — monitorowane całą dobę — spełniają rygorystyczne normy ISO 27001, PCI DSS Level 1, FIPS 140-2, SAS-70 Type II i FISMA Moderate. Dla zwiększenia bezpieczeństwa oferujemy również filtrowanie dostępu IP przez VPN.
Kilka słów od naszych klientów
- OLO
Firma z obrotem 28 milionów EUR
Szczególnie cenimy prosty interfejs użytkownika, stabilność i szybkość systemu.
- BVS
Firma z obrotem 100 milionów EUR
Dokumentacja fotograficzna jest przejrzysta i łatwa w nawigacji. Aplikacja oszczędza nam czas, który wcześniej poświęcaliśmy na skomplikowane przechowywanie zdjęć w SAP.
- FCC Environment
Firma z obrotem 230 milionów EUR
Aplikacja oszczędza czas pracowników, a tym samym pieniądze.
- OLO
Firma z obrotem 28 milionów EUR
Z aplikacji korzystają nasi pracownicy terenowi, dział obsługi klienta i dział marketingu.
- OLO
Firma z obrotem 28 milionów EUR
Zaletą jest bezpieczeństwo danych i możliwość posiadania spersonalizowanego konta z niestandardowymi filtrami.
- BVS
Firma z obrotem 100 milionów EUR
Aplikacja jest łatwa w obsłudze i można się jej szybko nauczyć, nawet pracownicy, którzy nie są zaznajomieni z nowymi technologiami.
- Brantner
Firma z obrotem 40 milionów EUR
Proces dokumentacji fotograficznej jest przejrzysty, pracownicy nie muszą stale monitorować różnych grup na Messengerze i WhatsApp, a informacje można szybko obsłużyć.
- FCC Environment
Firma z obrotem 230 milionów EUR
Prosty interfejs użytkownika, stabilność i szybkość aplikacji pomogły przyspieszyć przepływ informacji między kierowcami, pracownikami centrali i pracownikami dzielnic.
Przekonaj się, jak dokładnie pomagamy naszym klientom
Przetestuj przez 14 dni, czy Venzeo™ spełnia Twoje oczekiwania
Najczęściej zadawane pytania:
Mały oddział z maksymalnie 10 pracownikami terenowymi płaci 265 EUR miesięcznie. Cena jest uzależniona od liczby użytkowników wgrywających rekordy terenowe, liczby osób z nich korzystających oraz opcjonalnych dodatków, które można aktywować.
Tak, aplikacja jest zaprojektowana tak, aby była intuicyjna i łatwa w użyciu. Pracownicy terenowi mogą stworzyć kompletny rekord fotograficzny w mniej niż 10 sekund. Interfejs jest na tyle prosty, że nawet pracownicy mniej obeznani z technologią szybko się go uczą.
W przeciwieństwie do aplikacji komunikacyjnych, Venzeo™ zapewnia certyfikowaną dokumentację fotograficzną ze zweryfikowanymi znacznikami czasu, współrzędnymi GPS i rekordami odpornymi na manipulacje. Zdjęcia są automatycznie porządkowane, przeszukiwalne i mogą być przypisane do konkretnych zamówień lub klientów. Tworzy to dowody dopuszczalne przez sąd, których aplikacje komunikacyjne nie są w stanie zapewnić.
Tak, rekordy Venzeo™ są zaprojektowane tak, aby były dopuszczalne jako dowód w sądzie. Każde zdjęcie zawiera zweryfikowane metadane, w tym znacznik czasu, lokalizację GPS i informacje o urządzeniu. Certyfikacja potwierdza, że zdjęcie nie zostało zmodyfikowane od momentu jego wykonania.
Absolutnie. Venzeo™ jest zbudowany do obsługi operacji na skalę enterprise. Nasza infrastruktura obsługuje miliony rekordów i jest wykorzystywana przez duże firmy zajmujące się zarządzaniem odpadami, przetwarzające setki tysięcy zamówień rocznie.
Nie, aplikacja mobilna jest potrzebna tylko pracownikom terenowym, którzy wykonują zdjęcia. Pracownicy biurowi, menedżerowie i inne działy uzyskują dostęp do rekordów przez panel internetowy, który działa w każdej nowoczesnej przeglądarce bez konieczności instalacji.
Masz inne pytanie lub potrzebujesz porady?
Poniedziałek-piątek, 7-18
Napisz do nas o dowolnej porze