Systém navrhnutý pre manažérov údržby zelene, ktorý využíva certifikovanú fotodokumentáciu na zabezpečenie bezproblémovej komunikácie so zákazníkmi a zástupcami samosprávy.
Viac ako 4 milióny4M+
zaznamenaných situácií, zhotovených našimi spokojnými zákazníkmi
Venzeo™ pomáha organizáciám, ktoré sa starajú o verejnú zeleň:
Informovať zákazníka a manažment
Zdieľajte záznamy priamo z terénu so zákazníkom. Informujte ho o pravidelnosti a úspešnosti údržby alebo o prekážkach, ktoré zabránili jej realizácii. Záznam obsahuje presný čas, adresu a snímky situácie.
Before maintenance
After maintenance
Zvýšte predaj
Na základe fotografií zo záznamov môže obchodné oddelenie ponúknuť napríklad zastrihnutie ďalších kríkov alebo výsadbu nových sadeníc do záhona. Návrh je následne spolu s fotografiou odoslaný zákazníkovi.
Quality check
Completed work
Vyhnúť sa pokutám a špekulantom s poistkami
S certifikovaným záznamom máte potvrdenie o každom detaile situácie – vrátane časovej pečiatky, polohy a fotografií. Týmto predchádzate neopodstatneným obvineniam z neetického správania, ako je zanedbanie povinností, poškodenie majetku alebo porušenie pravidiel parkovania.
Spring planting
Autumn cleanup
Winter maintenance
Udržiavať dobré vzťahy s mestom a obyvateľmi
Proaktívnou tvorbou fotodokumentácie budete jednoducho zdieľať certifikované záznamy so svojimi klientami a zástupcami samospráv jednoducho prostredníctvom odkazu. Takto si budujete dôveru a uznanie ako zodpovedný a moderný poskytovateľ údržby zelene.
Work certificate
Share reports
Location tracking
Systém Venzeo™
Predstavuje mobilnú a webovú aplikáciu určenú na digitalizáciu procesov a ochranu Vašej reputácie. Zjednodušuje komunikáciu medzi pracovníkmi v teréne a manažmentom. Záznamy je možné zdieľať aj s Vašimi zákazníkmi.
Používaním systému Venzeo™ vytvoríte prehľadnú databázu záznamov z terénu, ktorá obsahuje:
- fotodokumentáciu každej situácie
- prehľadne zoradené historické dáta o zákazníkoch
- časové údaje záznamov
- poznámky, adresy a ďalšie voliteľné informácie
Venzeo™ umožňuje riešiť situácie v teréne rýchlejšie, efektívnejšie a k spokojnosti všetkých strán.
Ako Venzeo™ funguje?
Záznam za pár sekúnd
Pracovník v teréne vytvorí fotografiu danej situácie, zadá dôvod záznamu a zasiela ju pomocou mobilnej aplikácie Venzeo™. Všetko zvládne do 10 sekúnd.
Okamžitá dostupnosť záznamov
Pomocou webovej aplikácie Venzeo™ si dispečing a ďalšie určené oddelenia môžu pozrieť záznam a okamžite reagovať na situáciu.
Vďaka tomu môžu rýchlo riešiť sťažnosti zákazníkov, aktualizovať faktúry, odovzdať sťažnosť mechanikom, aby objednali potrebné diely, alebo informovať mestskú políciu, aby mohla ľahšie lokalizovať prekážajúce vozidlá.
Aké sú výhody Venzeo™ pre našich zákazníkov?
Dispečing
Presne definuje pravidlá tvorby záznamov a vďaka tomu naplno využíva fotodokumentáciu a dôležité informácie o situáciách v teréne. Dáta sú kategorizované a vyhľadávanie tak trvá pár sekúnd. Záznamy navyše pomáhajú identifikovať problémové oblasti a slúžia na tréning nových zamestnancov.
Jednoduchá integrácia
Venzeo™ bezproblémovo spolupracuje s Vašimi existujúcimi systémami na monitoring vozidiel, plánovanie odvozu odpadu, účtovníctvo, CRM, Excel, SAP a Salesforce.
Kompatibilné okrem iného s týmito riešeniami
Venzeo™ vám pomáha zamyslieť sa nad nasledujúcimi otázkami
- Aký je postup, keď nebolo možné orezať konáre stromov, pretože prístup bol zablokovaný vozidlom? Kam poslať záznam s Venzeo™ dôkazom?
- Komu treba zaslať záznam z Venzeo™, ktorý ukazuje, že zavlažovacia tryska alebo senzor sú poškodené a je potrebná ich výmena?
- Kto potrebuje vedieť, ak sa na mieste údržby našla čierna skládka?
Ako naši zákazníci implementovali systém Venzeo™?
Najprv si Venzeo™ zadarmo vyskúšali
Na spustenie systému totiž stačí len webový prehliadač a mobilné zariadenie s iOS alebo Androidom. Hneď po registrácii si môžete pozrieť ukážkové situácie a nastavenia.
Vyskúšať terazdemo na 14 dní
Predstavili aplikáciu vo firme
Poskytli prístup aspoň dvom pracovníkom z terénu. Tí počas prvého týždňa posielali fotozáznamy z mobilnej aplikácie Venzeo™. Do systému pozvali aj kolegov, ktorí mohli ťažiť zo získaných dát a záznamov – obchodné oddelenie, vedenie prevádzky, technikov, IT špecialistu. Čím viac oddelení zapojili, tým lepšie si systém prispôsobili.
Upravili si Venzeo™ podľa svojich potrieb
Systém je prednastavený na základe potrieb firiem z odvetvia údržby zelene. Bolo ľahké ho upraviť tak, aby vyhovoval individuálnym požiadavkám jednotlivých oddelení.
Rozumieme údržbe zelene a poradíme Vám.
Rozumieme výzvam, ktorým čelíte. Napíšte nám a my Vám zavoláme.
Otestujte počas 14 dní, či Venzeo™ vyhovuje vašim potrebám
Prečo si naši zákazníci vybrali Venzeo™?
Nepriestrelné dôkazy vďaka certifikátu
Každý záznam má pečať, ktorá zaisťuje jeho pravosť. Venzeo™ tak pomáha predísť akýmkoľvek sporom vďaka predloženiu jasného dôkazu.
Inteligentné funkcie
1. Cenzúra citlivých informácií
Automatické rozpoznanie a rozmazanie tvárí a ŠPZ. Vďaka tomu Venzeo™ ľahšie dodržuje GDPR.
2. Detekcia zlej kvality
Dokáže detekovať rozmazané fotky v čase fotenia a požiadať pracovníka o nápravu.
3. Interaktívna mapa
Jednotlivé záznamy z aplikácie môžete preniesť a ukázať na vašej webovej stránke.
4. Aj bez internetu
Mobilná aplikácia je schopná fungovať aj bez pripojenia na internet, čo je výhodné pre zariadenia bez mobilných dát alebo v miestach s obmedzeným prístupom k internetu, ako sú tunely alebo horské údolia.
5. Fotenie v noci
Režim nočného fotenia umožňuje automatické zosvetlenie fotiek. Nemusíte tak používať blesk, kvôli ktorému by niektoré fotky mohli byť narušené - napr. kvôli reflexným prvkom.
6. Multi org
Venzeo™ si môžete prispôsobiť naprieč organizáciou podľa potrieb jednotlivých oddelení, ale aj podľa dennej či nočnej smeny.
7. Stav objednávky
Vďaka fotodokumentácii sú záznamy prepojené s objednávkami a priradené k jednotlivým klientom. Umožňuje vám to sledovať, ako je daná zákazka realizovaná.
8. Sledovanie majetku a história
Pomocou fotodokumentácie s časovou pečiatkou a GPS polohou môžete sledovať všetko svoje vybavenie a jeho stav. O poškodenom zariadení sa dozviete hneď, takže ho môžete rýchlejšie vymeniť.
Jednoduchá inštalácia a použitie
Naši zákazníci oceňujú, že nemusia riešiť žiadne technické problémy. Aplikácia jednoducho funguje ako švajčiarske hodinky.
Rozhranie systému je prehľadné - navyše si môžete prispôsobiť jednotlivé funkcie, ako sú filtre informácií, štítky či upozornenia podľa svojich potrieb.
Mobilná aplikácia podporuje širokú paletu zariadení s Androidom a iOS.
Webová aplikácia je prístupná z ľubovoľného moderného prehliadača.
Jednoduché aktualizácie
Mobilnú aplikáciu a jej nastavenie je možné spravovať na diaľku, aktualizuje sa automaticky. Pracovníci v teréne tak nemusia navštevovať dispečerov ani IT oddelenia. Aplikáciu môžete bezpečne aktivovať alebo deaktivovať na diaľku cez SMS.
Dlhodobá podpora od tímu Venzeo™
Či už potrebujete pomoc s čímkoľvek, sme k dispozícii na telefóne, emaile alebo chate. Po zakúpení licencie získate prístup k pravidelne aktualizovanému manuálu, školeniam a webinárom.
Vaše dáta sú v bezpečí
Venzeo™ má 256-bitový šifrovaný komunikačný kanál SSL. Vykonávame pravidelné zálohy dát, naše servery sú monitorované 24/7 a spĺňajú štandardy ISO 27001, PCI DSS Level 1, FIPS 140-2, SAS-70 typ II FISMA Moderate. Umožňujeme tiež filtrovanie IP prístupu (VPN).
Niekoľko slov od našich klientov
- FCC Environment
Spoločnosť s obratom 230 miliónov EUR
Aplikácia šetrí čas našich zamestnancov, a tým aj naše peniaze.
- OLO
Spoločnosť s obratom 28 miliónov EUR
Výhodou je bezpečnosť údajov a možnosť mať personalizované konto s vlastnými filtrami.
- BVS
Spoločnosť s obratom 100 miliónov EUR
Aplikácia sa ľahko používa a môžu sa ju rýchlo naučiť aj zamestnanci, ktorí nie sú veľmi zbehlí v nových technológiách.
- Brantner
Spoločnosť s obratom 40 miliónov EUR
Proces fotodokumentácie je prehľadný, zamestnanci nemusia neustále sledovať rôzne skupiny v aplikáciách ako Messenger a WhatsApp a informácie sa dajú rýchlo spracovať.
- FCC Environment
Spoločnosť s obratom 230 miliónov EUR
Jednoduché používateľské rozhranie, stabilita a rýchlosť aplikácie pomohli urýchliť tok informácií medzi vodičmi, zamestnancami ústredia a zamestnancami obce.
- OLO
Spoločnosť s obratom 28 miliónov EUR
Oceňujeme najmä jednoduché používateľské rozhranie, stabilitu a rýchlosť systému.
- BVS
Spoločnosť s obratom 100 miliónov EUR
Fotografická dokumentácia je prehľadná a ľahko sa v nej orientuje. Aplikácia nám šetrí čas, ktorý sme predtým trávili komplikovaným ukladaním fotografií v systéme SAP.
- Brantner
Spoločnosť s obratom 40 miliónov EUR
Venzeo™ nám ušetrí desiatky hodín týždenne, ktoré môžeme venovať práci. Za 10 rokov spolupráce sme s aplikáciou nemali jediný technický problém.
- OLO
Spoločnosť s obratom 28 miliónov EUR
Aplikáciu používajú naši pracovníci v teréne, zákaznícka podpora a marketingové oddelenie.
Prezrite si, ako presne pomáhame našim zákazníkom
Otestujte počas 14 dní, či Venzeo™ vyhovuje vašim potrebám
Často kladené otázky:
Malá pobočka s 10 pracovníkmi v teréne platí približne 155 EUR mesačne bez DPH. Cena sa odvíja od počtu používateľov, ktorí nahrávajú záznamy z terénu, počtu tých, ktorí s nimi pracujú, a voliteľných doplnkov, ktoré si môžete aktivovať.
Áno, každý terénny pracovník našich zákazníkov to ovláda. Aplikácia sa používa veľmi jednoducho - naši zákazníci pomocou nej urobili už viac ako 1 milión hlásení z terénu.
WhatsApp a Messenger sa rýchlo zahlcujú a stávajú neprehľadnými, zatiaľ čo systémy ako SAP môžu byť príliš zložité. Venzeo™ ponúka to najlepšie z oboch svetov: rýchle zaznamenávanie fotografií a intuitívne, stabilné prostredie bez mätúcich chybových hlásení. Pozrite si naše prípadové štúdie a zistite, prečo zákazníci uprednostňujú nás.
Áno, ide o dôkaz, ktorý obsahuje overenú časovú pečiatku, údaje o polohe s fotografiami, ktoré by bolo takmer nemožné sfalšovať.
Mobilná aplikácia a server sú optimalizované na spracovanie miliónov údajov. Pravidelne vykonávame záťažové testy celej infraštruktúry, aby sme zabezpečili hladký a rýchly chod aplikácie v teréne, a to aj pri pomalom pripojení.
Najväčšia pridaná hodnota vzniká, ak aplikáciu používajú všetci zamestnanci, ktorých sa dané dáta týkajú. Môžete však začať pomaly, aplikáciu otestovať a potom postupne zapájať ďalších zamestnancov.
Máte ďalšie otázky, alebo potrebujete poradiť?
Volajte od pondelka do piatka 7-18 hod.
Kontaktujte nás kedykoľvek