Venzeo™ Evidence

Sí — todos los planes incluyen una prueba gratuita que cubre sus primeros 20 informes registrados, sin necesidad de tarjeta de crédito. Cada número de teléfono puede canjear la prueba una sola vez.

Aceptamos American Express, China UnionPay (CUP), Discover y Diners Club, eftpos Australia, Japan Credit Bureau (JCB), Mastercard y Visa. Las transferencias bancarias SEPA están disponibles en los planes anuales, y los clientes Enterprise pueden solicitar facturación por emisión de factura.

El almacenamiento incluye todas las fotos, vídeos e informes generados en su cuenta. Como referencia, 1 GB almacena aproximadamente 5.000 fotos a 2 MP o unos 100 minutos de vídeo HD 720p. Cada plan incluye una cuota generosa; si necesita más, añada el complemento de almacenamiento adicional o contacte con ventas.

Haga clic en "Contactar con ventas" en el plan Enterprise para reservar una reunión. La usaremos para conocer su operación — tamaño del equipo, flujos de trabajo, requisitos de cumplimiento normativo — y le enviaremos un presupuesto personalizado que incluye un descuento por volumen adecuado.

Conserva todo lo que ha capturado. Su cuenta permanece en modo de exportación de solo lectura durante un período tras la cancelación para que pueda descargar su archivo completo — fotos, vídeos, informes estructurados y los datos de verificación capturados (hora, ubicación, señales de sensor y dispositivo). Si adquirió los complementos de Photo Certification o de informes con validez judicial, las firmas C2PA y los hashes anclados en IPFS de esos registros específicos seguirán siendo verificables de forma independiente de manera permanente, independientemente de si su cuenta Venzeo™ está activa.

Un dispositivo es una instalación móvil que captura fotos en el campo — normalmente un teléfono o tablet por miembro del equipo. Un usuario web es un acceso al panel web del dispatcher que revisa, etiqueta, busca y exporta informes. La mayoría de los equipos necesitan más dispositivos que usuarios web. ¿Necesita más de alguno? Añada puestos de Dispositivo o Usuario Web desde su cuenta; los precios y límites se muestran en la tabla de planes anterior.

Sí. La app móvil captura fotos en el campo incluso sin señal — las marcas de tiempo, el GPS, las lecturas de sensores y las señales del dispositivo se registran en el momento de la captura y se ponen en cola en el dispositivo. En cuanto se restablece la conectividad, las capturas se sincronizan con Venzeo™ para su verificación y, si ha adquirido el complemento de Photo Certification, para la certificación C2PA. Los destinatarios de los enlaces de informe de un solo uso sí necesitan conexión para recibir y responder a la solicitud.

Venzeo™ Intelligence verifica la autenticidad de cada foto, así como sus datos de hora y ubicación, para minimizar la posibilidad de que evidencias fraudulentas o manipuladas lleguen a su equipo. Para los registros que deben resistir un proceso judicial, los complementos de Photo Certification e informes con validez judicial firman las capturas bajo C2PA (Coalition for Content Provenance and Authenticity), las envuelven en PDFs firmados con PAdES y anclan los hashes en IPFS — los estándares abiertos que los tribunales de la UE utilizan para evaluar evidencias digitales. En cuanto al RGPD: desenfoque opcional de rostros y matrículas en el dispositivo, centros de datos en la UE, ISO 27001 y retención configurable. Publicamos texto concreto para licitaciones que los equipos pueden copiar directamente en sus RFPs.

Sí — mediante el complemento API + Webhooks. Exporte informes a su ERP, envíe trabajos a Venzeo™ y suscríbase a webhooks para nuevas capturas e informes firmados. SDKs disponibles para las plataformas más habituales. Los clientes Enterprise pueden solicitar una integración personalizada como parte del proceso de onboarding.