Un système conçu pour les services de location de bennes, qui s'appuie sur la documentation photographique certifiée pour fluidifier la communication avec les clients et les autorités locales.
10+ millions10M+
situations réelles capturées par nos clients satisfaits
Venzeo™ accompagne les entreprises de location de bennes :
Résolvez les erreurs de capacité de benne et les frais supplémentaires
Les clients choisissent souvent des bennes trop petites ou les remplissent de déchets non conformes. La documentation photographique certifiée permet de prouver la nécessité d'une benne plus grande ou d'un tri supplémentaire. Un enregistrement Venzeo™ détaillé peut être joint automatiquement à la facture pour justifier les frais additionnels.
Benne surchargée
Déchets non conformes
Tenir le client et la direction informés
Partagez les informations essentielles liées à une commande avec les clients et la direction. Cela leur garantit un accès en temps réel à ce qui se passe — par exemple, si le site est déjà nettoyé, pourquoi la collecte n'a pas pu être effectuée, ou pourquoi le client doit payer plus que prévu pour le traitement des déchets. La documentation certifiée Venzeo™ inclut l'heure vérifiée, l'adresse et les photos de la situation comme preuve.
Avant
Après – nettoyage
Après – benne chargée
Benne endommagée
Déchets recouverts
Évitez les amendes et les tentatives de fraude à l'assurance
Grâce à un enregistrement certifié, vous disposez d'une preuve solide de l'ensemble de la situation, incluant un horodatage, une localisation et des photos. Vous ne pouvez ainsi pas être injustement accusé d'un comportement fautif, comme des dommages causés à des biens tiers tels qu'un véhicule, un lampadaire ou une clôture devant le site.
Fraude à l'assurance possible
Benne inaccessible
Benne correctement positionnée
Bordure déjà endommagée
Maintenez de bonnes relations avec la ville et les riverains
En créant proactivement une documentation photo, nos clients partagent facilement des enregistrements certifiés avec leurs clients et les agents municipaux via un simple lien URL. Cela leur permet de bâtir une réputation de prestataire de location de bennes responsable et moderne. Les collectivités partagent les bennes publiques via une carte interactive pouvant être intégrée sur n'importe quel site web.
Certificat Venzeo™
Partager les enregistrements via un lien
Widget de carte interactive
Système Venzeo™
est à la fois une application mobile et web conçue pour numériser les processus et préserver votre réputation. Elle fluidifie la communication entre les agents de terrain et les équipes de bureau. Les rapports peuvent être partagés avec vos clients.
La mise en place de Venzeo™ génère une base de données bien organisée, facile à partager, qui comprend :
- documentation photo de chaque situation
- données clients historiques catégorisées
- horodatages des enregistrements
- notes, adresses et autres informations facultatives
Venzeo™ vous permet de résoudre les situations sur le terrain plus rapidement, plus efficacement et à la satisfaction de toutes les parties.
Comment fonctionne Venzeo™ ?
Capturez et signalez en quelques secondes
Les agents de terrain capturent la documentation photo et catégorisent la situation grâce à l'application mobile Venzeo™, le tout en moins de 10 secondes.
Rapport disponible instantanément
Grâce à l'application web Venzeo™, les services désignés peuvent consulter l'enregistrement et réagir rapidement à la situation. Cela leur permet de traiter promptement les réclamations clients, de mettre à jour les factures, de transmettre la réclamation aux techniciens pour commander les pièces nécessaires, ou d'informer la police municipale pour localiser plus facilement les véhicules gênants.
Comment Venzeo™ profite-t-il à nos clients ?
Équipe de dispatch
L'équipe définit précisément les règles de création des enregistrements, maximisant ainsi les bénéfices de la documentation photo et des informations essentielles sur les situations terrain. Les données catégorisées permettent des recherches rapides, effectuées en quelques secondes. Ces enregistrements identifient également les zones problématiques et constituent un outil précieux pour la formation des nouveaux collaborateurs.
Intégration facile
Venzeo™ s'intègre de façon transparente à vos systèmes existants, notamment le suivi des véhicules, la planification des collectes, la comptabilité, le CRM, Excel, SAP et Salesforce.
Compatible avec, entre autres
Venzeo™ vous aide à répondre aux questions suivantes :
- À qui transmettre le rapport si une voiture bloque l'emplacement de la benne ?
- Qui doit recevoir la preuve que la benne contient des déchets supplémentaires, tels qu'un cadre de fenêtre en plastique ou des ordures ménagères, en plus des déchets de chantier convenus ?
- Qui doit être informé si la benne est surchargée ou si une partie est rayée ou endommagée ?
Comment nos clients ont-ils démarré la mise en œuvre ?
Commencez avec l'essai gratuit de Venzeo™
Pour démarrer, il vous suffit d'un navigateur web et d'un appareil mobile iOS ou Android. À l'inscription, l'application fournit des situations exemples et des paramètres préconfigurés.
Essai gratuitDémo 14 jours
Intégration au sein de l'entreprise
Dans un premier temps, l'accès a été accordé à au moins deux agents de terrain. Durant la première semaine, ils ont activement téléchargé des photos via l'application mobile Venzeo™. Des collègues de différents départements — commerciaux, responsables des opérations, techniciens et spécialistes informatiques — ont également été invités à accéder aux données et aux enregistrements.
Personnalisez Venzeo™ selon vos besoins
Le système est préconfiguré. Il a été simple de l'adapter aux exigences de chaque département.
Nous connaissons la location de bennes et pouvons vous conseiller.
Nous comprenons les défis auxquels vous faites face. Laissez-nous votre numéro et nous vous rappellerons.
Testez pendant 14 jours si Venzeo™ correspond à vos besoins
Pourquoi nos clients choisissent-ils Venzeo™ ?
Des preuves à toute épreuve grâce à la certification
Chaque enregistrement est scellé pour garantir son authenticité. Venzeo™ aide ainsi à éviter tout litige en fournissant des preuves irréfutables.
Fonctionnalités intelligentes
1. Censure des données
Le floutage automatique des visages et des plaques d'immatriculation garantit la conformité de Venzeo™ avec le RGPD.
2. Contrôle qualité des images
Le système détecte les photos floues au moment de la prise de vue et invite l'utilisateur à prendre un cliché plus net.
3. Intégration de carte interactive
Grâce à un widget, les enregistrements individuels peuvent être facilement intégrés à votre site web sous forme de carte interactive.
4. Fonctionnement hors connexion
L'application mobile fonctionne parfaitement sans connexion internet — idéal pour les appareils sans données mobiles ou dans les zones à faible couverture réseau, comme les tunnels ou les vallées de montagne.
5. Photographie nocturne améliorée
Le mode nuit éclaircit automatiquement les photos, évitant le recours au flash qui peut parfois poser des problèmes, notamment avec les éléments réfléchissants.
6. Personnalisation multi-organisation
Venzeo™ peut être configuré à l'échelle de l'organisation, en tenant compte des besoins spécifiques de chaque département, que ce soit pour les équipes de jour ou de nuit.
7. Statut des commandes de bennes
Grâce aux enregistrements photo, la documentation des bennes est liée aux commandes et assignée aux bennes individuelles dans l'application Venzeo™. Cela vous permet de surveiller si elles sont surchargées ou endommagées.
8. Suivi et historique des actifs
Si chacune de vos bennes possède un identifiant unique (ID), vous pouvez les importer dans le système Venzeo™ et les associer à des enregistrements individuels. Vous disposerez ainsi d'une vue d'ensemble de l'emplacement de chaque benne et des déchets qui y ont été transportés par le passé.
Facile à installer et à utiliser
Une expérience sans complications : nos clients apprécient le fonctionnement fluide de l'application, qu'ils comparent à la fiabilité d'une montre suisse.
Le tableau de bord du système est intuitif, avec l'avantage de fonctionnalités personnalisables. Adaptez des éléments tels que les filtres d'information, les étiquettes et les alertes à vos besoins spécifiques.
L'application mobile est compatible avec un large éventail d'appareils Android et iOS.
L'application web est facilement accessible depuis tout navigateur moderne.
Mises à jour faciles
L'application mobile et ses paramètres peuvent être gérés à distance sans effort, garantissant une mise à jour automatique de l'application sans que les agents de terrain n'aient besoin de contacter les dispatchers ou les équipes informatiques. De plus, l'activation et la désactivation sécurisées de l'application peuvent être gérées à distance via SMS.
Accompagnement à long terme par l'équipe Venzeo™
Avec l'équipe Venzeo™ à vos côtés, vous bénéficiez d'un accompagnement à long terme. Que vous ayez besoin d'aide par téléphone, e-mail ou chat, nous sommes toujours disponibles. À l'achat d'une licence, vous accédez également à des guides régulièrement mis à jour, des formations spécialisées et des webinaires informatifs.
Vos données sont en sécurité
La sécurité de vos données est notre priorité absolue chez Venzeo™. Nous utilisons un chiffrement SSL 256 bits robuste pour toutes les communications. Des sauvegardes régulières garantissent l'intégrité des données, et nos serveurs — surveillés en permanence — répondent aux normes strictes ISO 27001, PCI DSS Level 1, FIPS 140-2, SAS-70 Type II et FISMA Moderate. De plus, pour une sécurité renforcée, nous facilitons le filtrage des accès IP via VPN.
Quelques mots de nos clients
- OLO
Société avec un chiffre d'affaires de 28 millions d'euros
Nous apprécions particulièrement la simplicité de l'interface utilisateur, la stabilité et la rapidité du système.
- BVS
Société avec un chiffre d'affaires de 100 millions d'euros
La documentation photo est claire et facile à consulter. L'application nous fait gagner le temps que nous passions auparavant à gérer le stockage complexe des photos dans SAP.
- FCC Environment
Société avec un chiffre d'affaires de 230 millions d'euros
L'application fait gagner du temps au personnel et donc de l'argent.
- OLO
Société avec un chiffre d'affaires de 28 millions d'euros
L'application est utilisée par notre personnel terrain, notre service client et notre département marketing.
- OLO
Société avec un chiffre d'affaires de 28 millions d'euros
L'avantage réside dans la sécurité des données et la possibilité de disposer d'un compte personnalisé avec des filtres sur mesure.
- BVS
Société avec un chiffre d'affaires de 100 millions d'euros
L'application est facile à utiliser et peut être prise en main rapidement, même par des employés peu familiers des nouvelles technologies.
- Brantner
Société avec un chiffre d'affaires de 40 millions d'euros
Le processus de documentation photo est clair, les employés n'ont plus à surveiller en permanence différents groupes sur Messenger et WhatsApp, et les informations peuvent être traitées rapidement.
- FCC Environment
Société avec un chiffre d'affaires de 230 millions d'euros
La simplicité de l'interface, la stabilité et la rapidité de l'application ont contribué à accélérer la circulation des informations entre les chauffeurs, le personnel du siège et les agents des arrondissements.
Voyez par vous-même comment nous aidons concrètement nos clients
Testez pendant 14 jours si Venzeo™ correspond à vos besoins
Questions fréquemment posées :
Une petite agence avec jusqu'à 10 agents de terrain paie 265 € par mois. Le prix est basé sur le nombre d'utilisateurs qui téléchargent des enregistrements terrain, le nombre de ceux qui les consultent, et les options supplémentaires que vous pouvez activer.
Oui, l'application est conçue pour être intuitive et facile à utiliser. Les agents de terrain peuvent créer un enregistrement photo complet en moins de 10 secondes. L'interface est suffisamment simple pour que même les collaborateurs peu à l'aise avec la technologie puissent l'apprendre rapidement.
Contrairement aux applications de messagerie, Venzeo™ fournit une documentation photographique certifiée avec des horodatages vérifiés, des coordonnées GPS et des enregistrements infalsifiables. Les photos sont automatiquement organisées, consultables et peuvent être associées à des commandes ou clients spécifiques. Cela constitue des preuves recevables en justice que les applications de messagerie ne peuvent pas fournir.
Oui, les enregistrements Venzeo™ sont conçus pour être recevables en justice. Chaque photo inclut des métadonnées vérifiées comprenant l'horodatage, la localisation GPS et les informations sur l'appareil. La certification garantit que la photo n'a pas été modifiée depuis sa capture.
Absolument. Venzeo™ est conçu pour gérer des opérations à l'échelle d'une grande entreprise. Notre infrastructure prend en charge des millions d'enregistrements et est utilisée par de grandes entreprises de gestion des déchets traitant des centaines de milliers de commandes par an.
Non, seuls les agents de terrain qui prennent des photos ont besoin de l'application mobile. Le personnel de bureau, les managers et les autres départements accèdent aux enregistrements via le tableau de bord web, qui fonctionne sur tout navigateur moderne sans installation.
Vous avez une autre question ou besoin d'un conseil ?
Du lundi au vendredi, 7h-18h
Écrivez-nous à tout moment