Venzeo™ Evidence

Oui — chaque plan comprend un essai gratuit couvrant vos 20 premiers rapports enregistrés, sans carte bancaire requise. Chaque numéro de téléphone peut bénéficier de l'essai une seule fois.

Nous acceptons American Express, China UnionPay (CUP), Discover & Diners Club, eftpos Australia, Japan Credit Bureau (JCB), Mastercard et Visa. Les virements bancaires SEPA sont disponibles sur les plans annuels, et les clients Enterprise peuvent demander une facturation sur devis.

Le stockage couvre toutes les photos, vidéos et rapports générés sur votre compte. En règle générale, 1 Go contient environ 5 000 photos à 2 MP ou environ 100 minutes de vidéo HD 720p. Chaque plan inclut une allocation généreuse ; si vous en avez besoin de plus, ajoutez le module de stockage supplémentaire ou contactez les ventes.

Cliquez sur "Contacter les ventes" sur le plan Enterprise pour réserver un rendez-vous. Nous en profiterons pour comprendre votre organisation — taille d'équipe, flux de travail, besoins de conformité — et vous soumettre un devis personnalisé incluant une remise sur volume adaptée.

Vous conservez ce que vous avez capturé. Votre compte reste en mode export en lecture seule pendant une période après l'annulation, afin que vous puissiez télécharger l'intégralité de votre archive — photos, vidéos, rapports structurés et données de vérification capturées (horodatage, localisation, signaux de capteurs et d'appareils). Si vous avez souscrit aux add-ons Photo Certification ou Rapport recevable en justice, les signatures C2PA et les hachages ancrés dans IPFS sur ces enregistrements spécifiques restent vérifiables indépendamment pour toujours, que votre compte Venzeo™ soit actif ou non.

Un appareil correspond à une installation mobile qui capture des photos sur le terrain — généralement un téléphone ou une tablette par agent. Un utilisateur web est un accès à l'application web dispatcher permettant de consulter, étiqueter, rechercher et exporter des rapports. La plupart des équipes ont besoin de plus d'appareils que d'utilisateurs web. Besoin de plus de l'un ou de l'autre ? Ajoutez des postes Appareil ou Utilisateur web depuis votre compte ; les tarifs et limites sont indiqués dans le tableau des plans ci-dessus.

Oui. L'application mobile capture des photos sur le terrain même sans signal — les horodatages, la localisation GPS, les lectures de capteurs et les signaux de l'appareil sont enregistrés au moment de la capture et mis en file d'attente sur l'appareil. Dès que la connexion est rétablie, les captures se synchronisent avec Venzeo™ pour vérification et, si vous avez souscrit à l'add-on Photo Certification, pour la certification C2PA. Les destinataires des liens de rapport à usage unique ont en revanche besoin d'une connexion pour recevoir la demande et y répondre.

Venzeo™ Intelligence vérifie l'authenticité de chaque photo, ainsi que ses données d'horodatage et de localisation, afin de minimiser le risque que des preuves frauduleuses ou falsifiées parviennent à votre équipe. Pour les enregistrements devant être recevables en justice, les add-ons Photo Certification et Rapport recevable en justice signent les captures selon C2PA (Coalition for Content Provenance and Authenticity), les intègrent dans des PDF signés PAdES et ancrent les hachages dans IPFS — les standards ouverts utilisés par les tribunaux européens pour évaluer les preuves numériques. Concernant le RGPD : floutage optionnel des visages et plaques d'immatriculation sur l'appareil, centres de données en Europe, ISO 27001, conservation configurable. Nous publions des formulations concrètes pour appels d'offres que les équipes peuvent copier dans leurs RFP.

Oui — via l'add-on API + Webhooks. Importez les rapports dans votre ERP, envoyez des missions vers Venzeo™ et abonnez-vous aux webhooks pour les nouvelles captures et les rapports signés. Des SDK sont disponibles pour les stacks courants. Les clients Enterprise peuvent demander une intégration sur mesure dans le cadre de l'onboarding.